Politique de remboursement

Technicycles s’engage à vous fournir des produits de haute qualité. Si vous n’êtes pas satisfait du produit acheté, nous nous engageons à vous l’échanger ou alors à vous le rembourser. Les frais d’envoi de retour seront alors à votre charge.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception (le cachet de la poste fait foi) pour nous renvoyer les produits dans leur état d’origine (emballage intact, à l’état de vente), accompagnés de la facture émise par Technicycles et des éventuels cadeaux et échantillons. Un remboursement ou un avoir du montant initial de votre commande hors frais de port sera effectué à réception de votre colis, s’il remplit les conditions de retour. 

Les articles endommagés, ouverts ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l’état, à votre charge. Technicycles n’acceptera pas non plus les colis adressés en port dû.

Pour nous retourner votre commande, contactez-nous par mail à info@technicycles.fr afin que nous vous informions des étapes à suivre. Technicycles se réserve le droit de refuser un retour s’il dépasse le délai de rétractation légal.